Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 18.1) и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой [НАИМЕНОВАНИЕ] (далее — «Оператор»).

Оператор: [НАИМЕНОВАНИЕ] · ИНН: [ИНН] · ОГРНИП: [ОГРНИП] · Адрес: [АДРЕС]

Сайт: [САЙТ] · E-mail: [EMAIL] · Телефон: [ТЕЛЕФОН]

Используя сайт и оставляя заявки, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и принимаете её условия.

2. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает данные физических лиц — посетителей сайта и клиентов, в том числе:

• Фамилия, имя (при наличии);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (при наличии);
• IP-адрес, файлы cookies, данные браузера и устройства;
• UTM-метки и источник перехода на сайт.

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок на оказание услуг и связь с клиентом;
• Заключение и исполнение договора об оказании услуг;
• Ведение внутренней статистики и аналитики сайта;
• Улучшение качества обслуживания;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 152-ФЗ);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 5);
• Выполнение требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2).

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ. Данные обрабатываются смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии правового основания (исполнение договора, требование закона) либо с согласия субъекта. Трансграничная передача данных не осуществляется.

6. Сроки хранения

• Данные из форм заявок — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия;
• Технические данные (cookies, IP, logs) — не более 1 года;
• Данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока, установленного применимым законодательством.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• Получить информацию об обработке своих данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте обращение по e-mail: [EMAIL] или по почтовому адресу: [АДРЕС]. Срок рассмотрения — 30 дней.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: использование HTTPS, ограничение доступа сотрудников, регулярный аудит безопасности.

9. Cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения работоспособности сервисов и сбора аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу: [САЙТ]/dokumenty/politika-konfidencialnosti.